RONIN/AI / Автоматизація процесів

Автоматизація процесів бізнесу

Клієнт написав у Telegram — запис потрапив у журнал, майстер побачив розклад, клієнт отримав підтвердження. Ніхто нічого не переносив вручну.

−6 год/день
ручної роботи на день у «Кунжуті»
01 етап
починаємо з пріоритетного процесу
→
передавання даних між програмами

Приблизна оцінка, розрахована разом із клієнтом «Кунжут». Результат залежить від початкового процесу.

Порівняння

Що змінюється у команди

Це не «ще одна програма». Це усунення цілого шару ручної роботи.

До
  • Співробітник вручну переносить заявки з месенджера в таблицю
  • Звіт збирають раз на тиждень, 2–3 години
  • Клієнту забули нагадати — він не прийшов
  • Дані в таблиці та базі клієнтів не збігаються
Після
  • Заявка потрапляє в потрібне місце сама
  • Звіт приходить щоранку в месенджер
  • Нагадування йде клієнту автоматично: за годину, день, тиждень
  • Дані скрізь однакові та актуальні
Типові сценарії

12 типових завдань для автоматизації

Набір перевірених сценаріїв. Які потрібні саме вам — вирішуємо на розборі процесу.

Приймання заявок

З Telegram, форм, пошти — у вашу програму обліку, з позначками та пріоритетами.

Сповіщення

Менеджеру при новій заявці, клієнту — при зміні статусу.

Звіти

Щоденний/тижневий дайджест у Telegram-канал команди.

Нагадування

За годину, день, тиждень до події. За шаблоном або через GPT.

Синхронізація

Дані однакові скрізь — у таблиці, месенджері, програмі обліку.

Класифікація

Програма сама визначає тип заявки і відправляє потрібному співробітнику.

Платежі

Stripe, Paynet, PayPal — автоматичний прийом і облік оплат.

Доставка

Потік за замовленням для кур'єра: маршрут, статус, зворотний зв'язок.

Підтримка L1

AI-консультант бере на себе типові питання, а нестандартні передає людині.

Запис

Календарі, слоти, скасування, переноси, нагадування.

Контроль якості

GPT аналізує діалоги, ставить оцінку, позначає проблемні випадки.

Звіти та графіки

Наочні звіти — відкриваєте посилання і бачите як йдуть справи.

Стек

Зв'язуємо будь-які програми між собою

Розміщуємо систему на узгодженому сервері. Передавання даних у зовнішні сервіси обговорюємо під час вибору інтеграцій.

Telegram вхідні GPT-4o router Web-форма Ваша CRM Sheets звіт Сповіщення 侍 CORE

Ваші інструменти в одному контурі

Інструмент підбираю під задачу, а не задачу під інструмент: готові інтеграції, прямі API або власний код. Якщо потрібної інтеграції немає — пишу її сам.

  • Канали: Telegram, WhatsApp Business, Instagram, Email, Web-форма
  • CRM: HubSpot, Pipedrive, Notion, Airtable або власна адмінка
  • Дані: Google Sheets, Airtable та бази даних
  • Платежі: Stripe, Paynet, PayPal, банківські рахунки
  • AI: GPT-4o, Claude та інші ІІ-моделі
  • Хостинг: сервер або хмара за узгодженою схемою
Готові починати?

Покажу, де у вас іде час даремно

Безкоштовний дзвінок на 20–30 хвилин. Обговоримо процес, покажу відповідні приклади й визначимо обсяг робіт. Після розмови підготую пропозицію щодо впровадження.

Зв’яжуся за вказаним контактом, щоб узгодити час розмови.

Заявку надіслано. Я зв’яжуся з вами за вказаним контактом, щоб узгодити час розмови.
Обговорити задачу