Початкове завдання
Замовлення надходили в листуванні. Позиції та дані для документів переносилися вручну. Потрібно було пов’язати приймання замовлень із відвантаженнями, виробництвом та обліком.
Кунжут від замовлення клієнта до виробництва й обліку
«Кунжут» виготовляє випічку для B2B-клієнтів. Для команди зібрано систему, яка поєднує каталог і бот, замовлення за днями доставки, накладні, роботу цеху, склад та фінансовий облік.
01 / ВИРОБНИЦТВО · B2B
Що змінилося в роботі команди
Харчове B2B-виробництво: випічка для кав’ярень, ресторанів і магазинів.
Що впроваджено
Клієнти оформлюють замовлення через каталог у Telegram. Менеджер бачить замовлення за днями доставки й формує накладні. У виробничому модулі ведуться техкарти, план дня, випуск і склад. Система враховує собівартість, доходи та прибуток.
Ключові результати
≈ −6 год
ручної роботи на день
≈ ×3
швидше обробка замовлень
Приблизна оцінка, розрахована разом із клієнтом «Кунжут». Результат залежить від початкового процесу.
Маршрут замовлення
Один шлях: замовлення → виробництво → відвантаження
Кожен учасник бачить свою частину роботи. Дані передаються між етапами.
Клієнт обирає асортимент і оформлює замовлення. Можна враховувати індивідуальні ціни та знижки.
Менеджер бачить склад, клієнта й статус. За потреби оформлює замовлення за клієнта.
Замовлення розподіляються за днями доставки чи самовивозу й формують завантаження виробництва.
Команда працює з планом дня й техкартами, фіксує випуск продукції та витрату сировини.
Накладні й відвантажувальні листи формуються із замовлень. Історія зберігається в системі.
Система враховує собівартість, доходи й прибуток. Потрібні показники обговорюємо індивідуально.
Що всередині
Які модулі працюють у «Кунжуті»
Клієнтський каталог, CRM/ERP і виробничий модуль використовують пов’язані дані. Нижче склад реалізованої системи.
01
Каталог і клієнти
Асортимент, ціни, картки клієнтів і замовлення через Telegram Mini App.
02
CRM і доставка
Вхідні замовлення, статуси, календар за днями доставки й самовивозу.
03
Виробництво й техкарти
План дня, склад виробів і напівфабрикатів, облік випуску та браку.
04
Накладні й відвантаження
Документи з даних замовлення та історія відвантажень за клієнтами.
05
Сировина й склад
Приймання, витрата сировини, готова продукція й журнал руху.
06
Собівартість і прибуток
Матеріальна й повна собівартість, доходи, витрати та прибуток. Деталі обліку налаштуємо під ваші завдання.
Як застосувати цей досвід у вас
Покажу відповідні частини системи й розберемо ваш процес. Для іншого виробництва визначимо потрібні зміни: асортимент, етапи роботи, матеріали, документи та правила обліку.
Розбір і показ системи
Дзвінок на 20–30 хвилин: обговоримо процес, покажу відповідні частини системи й визначимо потрібні зміни. Після розмови підготую пропозицію щодо впровадження.
БезкоштовноАдаптація й запуск
Налаштування під ваше виробництво, підключення узгоджених модулів, перевірка сценаріїв і запуск із командою.
Разово · індивідуальна оцінкаЩомісячний супровід
Хостинг, контроль роботи, резервні копії, виправлення, допомога співробітникам і невеликі поліпшення. Обсяг включених робіт узгодимо до запуску.
Щомісяця · індивідуальний розрахунокСкільки часу займає запуск?
Термін залежить від обсягу адаптації, готовності даних та інтеграцій. Після розбору запропоную етапи й строки. Перевіримо ключові сценарії разом із вашою командою до запуску.
Чи потрібно міняти CRM, таблиці та месенджери?
Спочатку подивимося, чим ви користуєтеся. Потрібні дані та інтеграції включимо в план впровадження після перевірки можливостей ваших програм.
Готові починати?
Обговоримо схоже завдання у вашому бізнесі
Залиште контакт, щоб домовитися про безкоштовний дзвінок на 20–30 хвилин. Покажу відповідні модулі, обговоримо ваш процес і визначимо перший етап. Після розмови підготую пропозицію.